Agentes IA entrenados con más de 20 años de metodología real de call center — no un chatbot genérico. Lo que antes solo tenían las grandes empresas, ahora a tu alcance.
Sin permanencia. Diagnóstico gratuito de 20 minutos.
Un contact center profesional — con supervisión experta, metodología de ventas real y disponibilidad 24/7 — antes requería presupuestos de empresa grande, equipos de decenas de personas y contratos anuales.
Un contact center operativo con metodología de ventas, supervisión y disponibilidad 24/7 costaba cientos de miles de euros al año. Fuera del alcance de cualquier clínica, despacho o pyme.
Una clínica dental, un despacho de abogados o una inmobiliaria pequeña puede tener hoy el mismo nivel de operación comercial que antes solo tenían las grandes — por una fracción del coste, activado en 10 días hábiles.
Lo que diferencia nuestro contact center de cualquier bot genérico no es la tecnología — es la metodología de ventas y operaciones que hay detrás.
Más de 20 años liderando operaciones de contact center y equipos de venta de alto rendimiento en mercados de LATAM, Norteamérica y EMEA. Ha dirigido centros de venta interna con equipos multinacionales distribuidos en múltiples países de forma simultánea, gestionando miles de conversaciones comerciales reales. Especialista en diseño de flujos de atención, KPIs de conversión y metodología de ventas aplicada a operaciones de gran escala.
Más de 10 años en ventas B2B y gestión de operaciones comerciales en Barcelona y EMEA. Trayectoria en el sector de servicios globales y real estate, con experiencia liderando equipos comerciales y llevando operaciones de ventas a resultados medibles. Especialista en convertir conversaciones en clientes y en construir equipos que lo hacen de forma consistente.
Más de 25 años dirigiendo operaciones de contact center en los sectores de banca internacional, servicios financieros y real estate en México y LATAM. Ha liderado centros de contacto de gran escala con cientos de agentes, implementando modelos omnicanal, IA conversacional y transformación digital. Especialista en CRM, gestión de calidad y workforce management aplicados a operaciones de alto volumen.
"Hemos pasado 20 años enseñando a personas a vender mejor. Ahora enseñamos a la inteligencia artificial a hacer lo mismo, sin descanso y sin excepciones."
Equipo fundador · CallFlow AI
Cada llamada perdida fuera de horario, cada WhatsApp sin respuesta en 5 minutos, es una cita que se va a la competencia.
Una consulta por WhatsApp sin respuesta en menos de 10 minutos tiene un 80% de probabilidad de irse a la competencia. En nuestra propia investigación: mismo canal, misma semana, tres contactos distintos — tiempos de respuesta de 10 minutos, 19 horas y sin respuesta en 4 días.
Confirmaciones, recordatorios, preguntas de precio, información de horarios… tu equipo dedica horas al día a tareas que no necesitan criterio humano.
Cuando tu recepcionista no está — por vacaciones, baja o cambio de trabajo — la atención al paciente sufre. Formar a cada nuevo perfil requiere semanas de adaptación.
Esto no es un bot respondiendo preguntas. Es la ejecución de una operación de contact center real, con la misma disciplina que aplicaríamos dirigiendo un equipo humano — calificación, cierre, seguimiento y filtrado, todo con estándares profesionales.
WhatsApp 24/7. Sin esperas, sin música de hold. Cada mensaje contestado en menos de 3 segundos a cualquier hora del día o de la noche.
Gestiona disponibilidad en tiempo real con Google Calendar o Calendly. Confirma, reprograma y envía recordatorios automáticos 24h antes.
Recoge nombre, motivo de consulta, urgencia y preferencias antes de pasarte el contacto. Llegas a cada conversación con contexto completo.
Cuando hay una cancelación, te alerta para cubrir el hueco y puede contactar a pacientes en lista de espera de forma automática.
Aplica técnicas de cross-selling y upselling de forma natural en el 100% de las conversaciones. Propone tratamientos complementarios cuando el momento es el adecuado.
Campañas mensuales automáticas a pacientes inactivos. Seguimiento programado 48h después de cada cita. Sin que tengas que recordarlo.
¿Qué NO hace el agente? No toma decisiones de negocio ni da asesoramiento profesional especializado. No gestiona quejas graves ni situaciones emocionalmente complejas. Cuando detecta una situación que necesita criterio humano, transfiere con todo el contexto de la conversación. Ser honesto sobre los límites forma parte de lo que nos diferencia.
No se trata de reemplazar a tu equipo. Se trata de cubrir lo que ninguna persona puede cubrir siempre: los fines de semana, las noches, las bajas y los picos de demanda.
Fuente: Indeed México «Recepcionista» CDMX, julio 2025 (5.6k sueldos) · Jobted México 2025 · Computrabajo México 2025 · Cuotas patronales IMSS tipo general ~30%. Los salarios varían según sector, experiencia y tamaño de empresa. Estimaciones orientativas.
Diferencia estimada frente al coste de un puesto de recepción:
+78,000 MXN al año que vuelven a tu negocio.
Un proceso claro y sin sorpresas. Tú nos cuentas cómo funciona tu clínica. Nosotros configuramos, probamos y activamos.
Reunión de 20 minutos para entender tu flujo actual, tus puntos de dolor y si un agente IA encaja con tu operación. Sin compromiso.
Mapeamos tus servicios, precios, flujos de cita y objeciones frecuentes. Entrenamos al agente con la voz y los procesos específicos de tu clínica.
Simulamos decenas de conversaciones reales antes de activar. Ajustamos respuestas, tono y flujos hasta que el agente funciona exactamente como necesitas.
El agente entra en producción. Primera semana con supervisión activa. Reportes mensuales de métricas: conversaciones, citas agendadas y conversión.
Sin permanencia. Sin letra pequeña. Cada plan incluye setup, configuración a medida y soporte directo con el equipo fundador.
Precios en MXN · Factura fiscal 100% deducible ante el SAT · Sin permanencia mínima
Solicita tu diagnóstico gratuito de 20 minutos. Analizamos tu operación y te enviamos una propuesta personalizada en 48 horas. Sin compromiso.
Sin spam. Solo te contactamos para confirmar la cita.